①まずはお問い合わせフォームを使用するか又はお電話にてご連絡下さい。

担当者が対応致します。担当者が、電話にて状況を確認し、持込の際に必要な物・お客様のご訪問日の打ち合わせ等の対応をさせて頂きます。

②パソコンを直接店舗へお持込ください。

簡単な用紙にご記入いただき、弊社にて修理品をお預かりし、修理品をまず診断致します。
（※弊社にて故障現象が再現されているか、修理可能なものかなどを検証・確認する必要があるためです）

③診断には、診断料として￥4200（税込）～￥8400（税込）かかります。

③-１ 診断後の修理の場合

診断後、修理代金のお見積りを提示し、修理続行の場合には、診断料を免除し、別途修理代金のお見積りを提示致します。

③-２ 診断後の修理キャンセルの場合

診断料のみのご請求となります。診断料のご返金は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

④ お預かりしたパソコンを迅速・適切・丁寧に修理いたします。

⑤ 修理完了ご連絡・お引き取り

修理が完了しましたらお電話にてご連絡いたしますのでお引き取りにお越し下さい。修理内容をご報告させていただきます。
※ご来店が難しい場合は修理代金をお振込いただければ所定のご住所に宅配便にてお送りいたします。