ハードディスクの診断およびお見積りのご依頼
ハードディスク（HDD）の容量により診断料金が異なります下記内容をご一読のうえ、見積り依頼のハードディスクの容量に該当するものをお選びください。
-
データ復旧 診断お見積り
パソコンのハードディスクをこちらに送って頂き、データが復旧可能かどうか診断チェック致します。こちらはお見積もりのみとなります。復旧可能な場合、調査結果と復旧料金のご案内をお送り致します。
復旧データを入れる為の外付HDD等がありましたら、一緒に送っていただいても構いません。基本的にはハードディスクのみ対象になりますので、本体よりハードディスクを取り出してお送りください！
-
申し込みの際、現在のハードディスクの状況をお知らせ下さい。
例）
- なにか異音がしていて起動しない
- 起動したりしなかったりする
- 調子が悪かったので、リカバリーしてしまった
- など
お申込の際は、代引きを選択しないようにしてください。間違えて選択された場合は、後日メールにて銀行振込先をご案内させていただきます。
また、お見積もり依頼後の確認メールに依頼伝票を添付致しますので、印刷・記入して頂き、製品と一緒にお送りください。
お客様より頂いた情報を基に、復旧できるか診断をさせていただきます。
-
データ復旧の条件として
- パソコンのハードディスクが回転しているかどうか？
- 異常音（ガリガリ・カランカランなど）というような音がしているかどうか？
- ハードディスクのアクセスランプ、及び、アクセス表示部分が点灯したままかどうか？
以上のような場合は、物理的障害が考えられます。このような状況はデータを復旧するうえでのリスクや復旧ができない可能性が高くなります、上記以外の状況であれば、復旧の可能性は高くなります。診断後、結果をメールにてご連絡いたしますので、復旧される方は再度復旧申込ページより手続きを行ってください。返却の方は、メールにて御連絡ください。
結果と共にお手続き方法もメールに記載いたしますので、参考にしていただければと思います。
ハードディスクを取り出すことが不可能のお客様は、別途本体よりハードディスク を取り出す作業も承っております。
取り出し作業の注意点:
パソコンによっては二次災害（筐体の爪が折れる、起動しなくなる、及び液晶異常等、正常に動作しなくなる）が起きる可能性がありますが、その際の補償は一切負いかねますのでご注意ください。 あくまでもハードディスク内のデータを取り出す作業なので、その他の故障等に関してのチェックは致しません。ノートパソコン本体の場合、ACアダプタを必ず一緒にお送りください。
パソコンによっては二次災害（筐体の爪が折れる、起動しなくなる、及び液晶異常等、正常に動作しなくなる）が起きる可能性がありますが、その際の補償は一切負いかねますのでご注意ください。 あくまでもハードディスク内のデータを取り出す作業なので、その他の故障等に関してのチェックは致しません。ノートパソコン本体の場合、ACアダプタを必ず一緒にお送りください。
本体からハードディスクを取り出す場合で、保証期間内、又は、延長保証対象製品につきましては、無償保証が効かなくなる場合があります。製造されたメーカーにご確認頂くか、有償になることをご了承のうえご送付ください。
-
注意事項
- ハードディスク1台毎のお見積りとなりますので、2台の場合、2台分のお申込が必要です。
- 料金には、返却時の送料が含まれています。（離島・沖縄は除く）
- こちらへの輸送中の故障・破損につきましては一切保証致しかねますので、梱包には充分気を付けてください。
- 業務の関係上、診断には1日～10日程頂いております。
混雑状況により日数が変動する場合がありますので、その際はメールにてご連絡いたします。 お急ぎの方は申込の際にその旨御連絡ください。
